Ce billet fait suite aux billets précédemment postés à savoir :
Je ne suis qu'un pion qu'on déplace
Quand on m'annule mes congés
Mon CV est en ligne
Entretien de fin d'année

Introduction

J'ai décidé de publier ce texte dans la rubrique Les réflexions du Genma, qui contient d'autres billets personnels voir intimistes car j'ai besoin de parler de la problématique évoquée dans le présent billet. Ce texte est tout sauf de la diffamation, tout ce que je dis ici est vrai. Je le retirerai peut-être (ou pas), sachant bien qu'il est en copie via les miroirs autoblogs de ce site ;-)

Il s'intitule "J'ai besoin d'en parler" car, comme vous le comprendrez en le lisant, la rédaction de ce billet est une forme de confession, de soulagement, une nécessité...

Dressons le contexte

Pour rappel du contexte, je travaille en SSII (Société de Service en Informatique). Sur ma mission actuelle, nous ne sommes que deux, à savoir mon responsable de projet et moi-même. Je passerai sur le côté intéressant de la mission en elle-même (mission sur des technologie on ne peut plus obsolète), déjà évoqué dans le billet ici. En quelques mots : c'est un projet qui existe depuis 10 ans. Dix ans d'existence ça veut dire des technologies de l'époque, un PC de l'époque (Pentium 4 sous Windows XP), du code de l'époque (Framework .NET 1.1, Visual Studio 2003).

Cette mission nécessite la présence obligatoire de l'un de nous deux à minima tous les jours ouvrés. Mon responsable de projet a deux enfants (je n'en ai pas, elle a donc priorité sur moi de ce fait pour les dates de congés, en plus de sa position hiérarchique). De plus mon responsable/chef de projet travaille au 4/5 ème (elle ne travaille pas le mercredi). Enfin, c'est mon responsable de projet qui valide mes congés.

La problématique principale

Mon responsable est donc au 4/5 et ne travaille pas le mercredi, j'ai donc obligation d'être sur projet tous les mercredi. Si je souhaite poser un jour de congés un mercredi, pour des raisons d'organisation, je dois "prévenir loooongtemps à l'avance". Et une fois mes congés validés par ma chef de projet, j'ai régulièrement des remarques sur "la complexité de l'organisation". Lorsque j'ai pu avoir un mercredi en congés, les semaines qui suivent sont ponctuées de remarques régulières de ma responsable sur "sa fatigue"... liés au fait qu'elle a été présente exceptionnellement une semaine de 5 jours. (En passant, je parle bien de présence. Pas de travail, étant donné la productivité de cette dernière qui correspond au néant, comme je le détaillerai plus bas).

Un exemple de problématique lié à ce temps partiel : comme les ponts de l'année 2015 (pâques, pentecôte, 1er mai...) sont des lundis, ma responsable, sans me concerter a déjà posé tous ses mardi ainsi deux semaines complètes (Elle sera donc présente au plus, deux jours par semaine durant cette période) Si je veux avoir des vacances durant les mois d'avril - mai 2015, je n'aurai que la possibilité que de poser comme journée des jeudi et vendredi... Et ce, bien évidemment, en dehors des vacances scolaires. Soit aucune semaine complète.

Je dois donc étaler mes jours de vacances. Pratique. Mais pourquoi je me plains ? Y a des métiers où c'est pire comme situation....

Une situation qui ne s'améliore pas avec le temps

Lors de mon arrivé sur projet, ma chef de projet m'avait déjà fait annulé mes projets pour l'été 2014 (voir Quand on m'annule mes congés), m'assurant que pour l'été 2015, j'aurai plus de choix/flexibilité. Arrive le début de l'année 2014, elle pose ses congés d'été et je me retrouve à nouveau à ne pas pouvoir prendre la semaine d'août pour laquelle j'avais un projet (participation à un meeting aérien, qui comme chaque année, tombe à la même date - comme c'est étrange). Bien que ma chef de projet sache parfaitement que j'avais des projets pour l'été 2014, du fait que "La crèche ferme à cette période, tu comprends...", je n'ai pu, une nouvelle fois, avoir les dates de congés que je voulais. Nouveau manquement à un accord verbal que nous avions.

Est-ce bien légal ?

L'employeur peut imposer les dates de congés d'été et ici l'employeur qui impose, c'est ma chef de projet. Ce ne sont pas des dates clairement imposées en tant que telles, mais plus des créneaux, des miettes, durant lesquelles je peux poser mes propres congés que j'ai... La conséquence est donc que je ne peux avoir de vraies vacances, que je ne peux prévoir ou planifier de vraies vacances avec ma compagne en tenant compte de ses propres contraintes...

Ma chef de projet pose ses dates de congés comme cela l'arrange et je dois m'y tenir.

Du point de vue de ma chef de projet...

Pour se donner bonne conscience, ma responsable de projet, quand j'ai enfin quelques jours de congés, me fait souvent une réflexion du type : "tu n'as pas pris de vacances depuis longtemps, ça va te faire du bien"... Ce à quoi j'aimerai répondre "A qui la faute ?". Je m'abstiens, je prends sur moi... J'intériorise.

Pour l'année 2015, j'ai eu le droit à "tu vas me poser une semaine de vacances pendant cette semaine de vacances scolaires, une autre semaine ici et trois semaines cet été. Parce que j'ai pas envie d'avoir à venir travailler des mercredi, c'est trop galère pour m'organiser". Aucune concertation, aucun choix. Je subis.

Les problématiques secondaires

En plus de tout ça, il y a les problématiques secondaires qui, cumulées, font que je ne supporte plus ma chef de projet en tant qu'individu. Le peu de tâche qu'il y a sur le projet (comme je disais dans la partie "ma mission actuelle" de ce billet) me sont déléguées, laissant à ma chef de projet le temps de discuter à loisir avec une collègue qui travaille pour le client, dans le bureau. Notre bureau étant au bout d'un couloir, cela est pratique pour elles deux, leur permettant d'être "au calme" et de parler de tout un tas de sujets sans aucun lien avec le domaine professionnel... Leurs discussions m'empêche de travailler dans le calme, mais je n'ose rien dire.

Quand ma chef de projet parle sur des sujets professionnels, cela me aboutit au fait que, régulièrement, je twitte avec le hashtag "#machefquisyconnait" (twitte que j'efface par la suite), évoquant les réflexions de cette dernière, qui croit tout connaître en informatique, qui se pose en donneuse de leçons, qui assoie son autorité sur moi, pour valoriser sa place/se sentir utile... Je considère que ma chef brille par son incompétences et ses méconnaissances en informatique (tenant des affirmations que je sais pertinemment fausse). Cela me soulage de la critiquer ainsi, bien que je sache que je ne devrais pas. Morceaux choisis (les citations entre guillemet sont les propos tenus)
"Ils sont gentils chez Microsoft avec leurs mises à jour pour XP, ca alourdit mon PC alors je le fais pas". Sachant que le PC est encore sous Windows XP qui n'est pas maintenu...
"Là j'utilise un Googledocs avec mon mari et ça change en temps réelle, c'est énorme". Elle découvre ça en décembre 2014, preuve qu'elle ne fait aucune veille technologique.
Au DSI client "Non on ne va pas migrer nos machines sous Vista à 4 mois de la fin du projet". Sachant que le DSI impose que les machines soient sur Seven et refuse que nos machines sous XP se connectent encore (et c'est pourtant le cas) au réseau local (du client).
"Je vais pas faire de l'administration Windows, je n'ai pas fait des études d'ingénieur pour faire ça. Et puis de toute façon, on est Mac à la maison et c'est pas moi qui m'en occupe".
"Je comprends pas, depuis qu'on a changé de domaine, j'ai MSN qui se lance au démarrage. Et j'espère qu'ils m'ont pas virer Frontpage, j'en ai besoin". On est en 2014... MSN et FrontPage n'existe plus depuis quelques années, mais le sait-elle seulement ?
La liste de ce genre de réflexions pourrait être longue... Ce n'est qu'une infime sélection. Et j'ai gardé le meilleur pour la fin. S'adressant à un technicien qui doit intervenir sur son PC "Je te mets le mot de passe sur un post-it, comme ça tu pourras te connecter avec ma session demain"...

Ses sujets de discussions sont inintéressants aux possibles... Nous n'avons pas de centre d'intérêts communs. Je me limite à des discussions de politesse (bonjour, au revoir et quelques autres banalités). Je n'ai que faire des problématiques rencontrées avec l'éducation de ses enfants (turbulents à l'école), son point de vue sur l'actualité people ou la politique...

Améliorer les conditions de la mission ?

Autre problématique : l'inintérêt de la mission. Comme je l'ai dit, les technologies sont obsolètes, dépassées et sont des failles de sécurité pour l'entreprise. J'ai remonté plusieurs fois cette problématique au DSI côté client, mais la décision finale revient à ma chef qui impose de ne rien faire. Depuis 7 ans qu'elle est sur cette mission, elle n'a pas pris le temps de faire évoluer (ou demander à mes prédécesseurs) de faire évoluer l'application, en suivant les évolutions du framework .NET de Microsoft. Le framework 1.1 a été rapidement abandonné et non maintenu par Microsoft, la refonte de l'application et la montée en version aurait dû être régulière. Cette refonte est explicitement (verbalement) interdite par ma chef de projet.

Au vue du niveau/de la qualité de la mission, je ne peux rien valoriser/je ne peux pas donc pas évoluer. Ma carrière me semble bel et bien compromise... Je pense de plus que j'ai été mis au placard. De plus ma chef de projet est la personne qui me fait mon évaluation de fin d'année qui conditionne mon évolution de carrière, sur la base d'une mission aux technologies parfaitement obsolètes. Je fais toutefois mon travail de maintenance et de surveillance des tâches planifiées et automatisées.

Quel(s) recours ai-je donc pour cette mission ?

Demander à partir de la mission : je l'ai déjà fait en début de mission, peu de temps après mon arrivée. Cela a été refusé. Ils n'avaient personne pour venir sur cette mission (en Ile de France, mais trop éloignée de Paris, mais proche de chez mon propre domicile, moyen de pression utilisé). Je retenterai en début d'année prochaine car, après deux ans passer sur cette mission, il sera de bon temps dans le cadre de la gestion de ma carrière, à ce que je sois proactif et demande à évoluer (sic).

Le problème est que la mission devait au départ se terminer fin Mars, mais a de forte chance d'être prolongée (demande du client, faisant partie des clauses du contrat actuel) et cette prolongation impliquera le fait que ma hiérarchie m'imposera de rester sur cette mission. Vu qu'ils n'auront probablement personne pour me remplacer (qui viendrait sur une mission loin de son domicile travailler avec des technologies obsolètes) ou ne feront pas l'effort de trouver quelqu'un pour me remplacer (solution de facilité : on laisse les personnes en place).

Démissionner ? Comme je le dis dans la partie de mon billet, Pourquoi je ne change pas de boulot ? de mon billet Entretien de fin d'année.

Je suis celui qui assure le revenu du foyer. Cette mission me permet d'avoir un salaire fixe en fin de mois. Je sais très bien que si je veux gagner plus, je dois changer. Mais pour l'instant, je cherche ce que j'ai vraiment envie de faire, je suis en pleine remise en question de moi-même, de ce que j'ai envie de faire et je ne veux prendre aucun risque financier, je me pose beaucoup de question. J'explique tout ça d'ailleurs dans mon billet Mon CV est en ligne.

Conclusion. Enfin !

Je ne sais pas si j'ajoute ou non des choses à ce billet. Il est déjà bien assez long.

En conclusion, j'ajouterai que mon prédécesseur sur cette mission a démissionné. Et ce après de longs mois de mésentente avec ma chef de projet. De ce qu'elle m'a dit, ils ne se parlaient plus, il a fait plusieurs semaines d'arrêt maladie pour dépression. Je l'ai appris en arrivant sur cette mission, je comprends maintenant pourquoi... De ce qu'elle en dit devant moi aux personnes côté client, ma chef de projet me trouve gentil, estime que je fais bien mon travail (normal vu que j'assume toute la charge du travail)... Si elle savait ce que je pense d'elle... Et surtout, je ne sais plus où j'en suis, je ne sais plus quoi faire, comment me sortir de cette mission, reprendre ma carrière en main, où aller... En tout cas, ça m'a fait du bien d'en parler. Provisoirement.

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Entretien de fin d'année